Условия оплаты

При бронировании мест на рейсы по маршруту Витебск - Москва - Витебск, которые осуществляются туристической фирмой "Спадчына", оплату можно  произвести несколькими сбособами:

  1. оплатить наличными в офисе;
  2. перечислить на расчетный счёт в любом банке;
  3. оплатить через систему расчётов "ЕРИП";
  4. оплатить бронь банковской платежной картой онлайн.

При оплате банковскими картами VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ обработка платежа производится через систему Assist Belarus. Система электронных платежей ASSIST -  это, в первую очередь, безопасные платежи за услуги и товары в сети Интернет. Более подробно о компании ASSIST, можно узнать на сайте: http://www.belassist.by 


Процедуры приема оплат банковской картой:

1. Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа.

2. Для совершения финансовой операции подходят карточки международных платежных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, в том числе эмитированные АСБ «Беларусбанк», а также карты системы БЕЛКАРТ.

Assist

При выборе оплаты заказа с помощью банковской карты, обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) производится ООО «Компанией электронных платежей «АССИСТ» с использованием программно-аппаратного комплекса системы электронных платежей Assist Belarus. 

В системе, обеспечивающей безопасность платежей, используется защищённый протокол TLS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требуют международные платёжные системы VISA и MasterCard.

Все необходимые инструкции при оплате в системе ASSIST вы получите в ходе выполнения операции.

После нажатия кнопки «Оплатить» на странице сервиса, вы получите на адрес электронной почты, указанный при оплате, электронный чек. В день отправления автобуса, согласно заказу и оплате, туристу необходимо прибыть в назначенное место за 10 минут до отправления автобуса.


Причины отказа в авторизации могут быть следующими:

  1. на карте недостаточно средств для оплаты заказа;
  2. банк, выпустивший карточку покупателя, установил запрет на оплату в интернете;
  3. истекло время ожидания ввода данных банковской карты;
  4. введённые данные не были подтверждены вами на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.


Процедура возврата денежных средств:

Отказ от услуг может быть произведен Заказчиком не позднее, чем за 1 (одни) сутки до начала рейса на регулярные маршруты Витебск - Москва - Витебск. В таком случае Заказчик вправе требовать возврата денежных средств по ранее заключенной и оплаченной сделке. 

При отказе Заказчика от оказания услуги менее указанного выше срока, а также после ее начала, стоимость услуг Исполнителем не возвращается, а услуги считаются оказанными.

Возврат денежных средств:

1. Если услуги оказывались дистанционно, то заявление подается на электронную почту с пометкой "Отказ от поездки".

2. Если услуги оказывались непосредственно в офисе, то заявление следует подавать по месту оказания услуг, обратившись с паспортом в офис компании.

После получения заявления от Заказчика о возврате денежных средств, Исполнитель совершает процедуру полного или частичного возврата денежных средств по ранее заключенной и оплаченной сделке. Срок возврата денег после приема заявления не может превышать 30 дней.

  1.  Возврат денежных средств производится на ту же банковскую карту, с которой был произведен платеж за услугу.
  2.  Возврат денег Заказчику осуществляется за вычетом затрат на проведение операций в размере 5 % от суммы возврата.



Рассылка